Exklusivität auf Termin
Der LUEG Gebrauchtwagenkauf in Essen
Beginnen Sie Ihr LUEG Gebrauchtwagenerlebnis online: Finden Sie Ihr nächstes Traumauto auf unserer Website und vereinbaren Sie einen Termin für eine Fahrzeugpräsentation im LUEG Gebrauchtwagencenter Essen. Auf Wunsch noch heute.
So einfach geht's
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1. Wunschauto finden
Finden Sie Ihr Traumfahrzeug online und entdecken Sie es durch realitätsgetreue Aufnahmen aus unserer 360° Kamera.
Zu den Gebrauchtwagen -
2. Termin vereinbaren
Vereinbaren Sie Ihren Termin zur Besichtigung ganz einfach online über die Anfrage “Kontakt aufnehmen” in unserer Gebrauchtwagen-Plattform.
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3. Wunschfahrzeug erleben
Erleben Sie Ihr Wunschfahrzeug in stilvoller Showroom-Atmosphäre im LUEG
Gebrauchtwagencenter Essen-Kray und bei einer vereinbarten Probefahrt.
Häufig gestellte Fragen zum LUEG Gebrauchtwagencenter Essen-Kray
Alles, was Sie zu Ihrem Besuch und zum Gebrauchtwagenkauf bei LUEG wissen sollten.
Terminvereinbarung
Wie starte ich mein LUEG Gebrauchtwagenerlebnis?
Online auf unserer Website: Gebrauchtwagen auswählen und einen Termin zur Fahrzeugberatung und Probefahrt buchen.
Brauche ich einen Termin?
Ja. Bitte vereinbaren Sie vor dem Besuch einen Termin für Ihr Wunschfahrzeug.
Sind Termine auch kurzfristig möglich?
Wenn das Fahrzeug verfügbar und ein Verkaufsberater frei ist, sind Termine mit einer Vorbereitungszeit von ca. 30 Minuten möglich.
Kann ich ohne Termin einfach vorbeikommen?
Ja, jedoch müssen Sie mit Wartezeit rechnen. Fahrzeuge können nicht spontan ohne Vorbereitung besichtigt werden.
Welche Öffnungszeiten gelten?
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Online über unsere Website, telefonisch unter 0201/8550-0 oder per E-Mail an gebrauchtwagenlueg "«@&.de.
Kann ich meinen Termin kurzfristig verschieben oder stornieren?
Ja, nehmen Sie dafür einfach Kontakt zu Ihrer Verkäuferin oder Ihrem Verkäufer auf.
Ablauf vor Ort
Welche Unterlagen soll ich zum Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis und Ihren Führerschein mit.
Wo findet die exklusive Präsentation statt?
Im LUEG Gebrauchtwagencenter Essen-Kray, in hochwertiger Showroom-Atmosphäre.
Wie läuft der Termin ab?
Wir bereiten Ihr ausgewähltes Fahrzeug exklusiv für Sie vor und präsentieren es zum vereinbarten Zeitpunkt – inklusive aller entscheidungsrelevanten Informationen.
Wie lange dauert eine Fahrzeugpräsentation?
Unsere Verkäuferinnen und Verkäufer nehmen sich gerne die Zeit, Ihnen Ihr Wunschfahrzeug in Ruhe vorzustellen und alle Ihre Fragen ausführlich zu beantworten.
Probefahrt & Beratung
Gibt es eine persönliche Beratung?
Ja. Wir beraten Sie individuell – auf Wunsch inklusive Probefahrt.
Kann ich eine Probefahrt ohne Führerschein machen?
Nein, ein gültiger Führerschein sowie Personalausweis ist Pflicht.
Kann ich mehrere Fahrzeuge besichtigen?
Ja, bitte geben Sie uns vorher Bescheid, damit wir die Fahrzeuge vorbereiten können. Um allen Kunden die Chance zur zeitnahen Besichtigung zu geben, können maximal zwei Fahrzeuge gleichzeitig präsentiert werden.
Wie lange geht eine Probefahrt?
Die Probefahrt ist immer auf maximal 30 Minuten begrenzt.
Wann kann ich eine Probefahrt machen?
An jedem Werktag und samstags innerhalb der Öffnungszeiten. Aufgrund der hohen Nachfrage bitte vorab einen Termin vereinbaren.
Fahrzeuge & Leistungen
Was passiert, wenn das gezeigte Auto nicht passt?
Wir stellen Ihnen innerhalb von 30 Minuten ein alternatives, passendes Modell zur Besichtigung und Probefahrt bereit.
Sind die Fahrzeuge vor einer Präsentation aufbereitet?
Ja, jedes Fahrzeug wird vor der Besichtigung innen und außen gereinigt und in der witterungsunabhängigen Präsentationshalle bereitgestellt.
Gibt es Garantie- oder Gewährleistungsleistungen auf Gebrauchtwagen?
Ja, zum Beispiel „Junge Sterne“ bei Mercedes-Benz oder „Volvo Selekt“ bei Volvo. Ihr Verkäufer oder Ihre Verkäuferin informiert Sie gerne über die Details.
Welche Marken sind am Standort verfügbar?
Eine Übersicht der angebotenen Fahrzeuge finden Sie hier.
Kauf & Finanzierung
Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten verschiedene Finanzierungarten, Leasing oder Zahlung per Überweisung an.
Kann ich Fahrzeuge auch online kaufen?
Ja, der Verkauf ist auch digital möglich. Bitte sprechen Sie dazu direkt mit Ihrer Verkäuferin oder Ihrem Verkäufer.
Kann ich auch außerhalb von Nordrhein-Westfalen kaufen?
Ja, wir verkaufen weltweit und bieten auf Wunsch eine Lieferung an.
Kann ich ein Fahrzeug sofort mitnehmen?
Nein, eine Übergabe erfolgt erst nach Abschluss aller vertraglichen Formalitäten und das Fahrzeug ist in 9 Tagen abholfertig.
Kann ich mein aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben?
Ja, nach vorheriger Bewertung durch unabhängige Gutachter.
Kann ich mein Fahrzeug ohne Bewertung in Zahlung geben?
Nein, eine fachgerechte Bewertung durch die Dekra ist immer erforderlich.
Service & Standort
Kann ich während der Wartezeit bequem warten?
Ja, dafür steht Ihnen unsere moderne Lounge mit besonderem Ambiente zur Verfügung.
Gibt es Parkmöglichkeiten direkt am Gebrauchtwagencenter?
Parkplätze finden Sie direkt vor dem Gebäude.
Kann ich jemanden zu meinem Termin mitbringen?
Natürlich. Alle Interessierten dürfen das Fahrzeug kennenlernen.
Sind die Räumlichkeiten barrierefrei zugänglich?
Ja, das Gebrauchtwagencenter ist barrierefrei.
Gibt es WLAN im Showroom oder in der Lounge?
Kostenloses WLAN ist für Besucherinnen und Besucher vorhanden.
Bietet das Gebrauchtwagencenter auch Serviceleistungen wie Wartung an?
Je nach Marke und Gütesiegel gibt es unterschiedliche Richtlinien. Sprechen Sie einfach mit Ihrem Berater.
Wie finde ich das Gebrauchtwagencenter am besten?
Einfach Rotthauser Str. 2–4, Essen ins Navi eingeben. Oder diesen Link nutzen: LUEG Essen-Kray Google Maps