Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Kfz-Schadenmanagement

Du bist nicht irgendwer. Arbeite nicht irgendwo.

Anstellungsverhältnis: Vollzeit
Einstiegsdatum: ab sofort
Standort / Einsatzort: Mobexo GmbH
Essen

Digitalisierung rund um den Fuhrpark

Die Mobexo GmbH bietet Lösungen rund ums Fuhrparkmanagement. Digitale Prozesse sind für uns Normalität, sowohl in der Arbeit mit der Kundschaft als auch hinter den Kulissen. Unterstützt wird die Gesellschaft von den professionellen Strukturen und den familiären Werten unseres Mutterkonzerns LUEG.

Diese Tätigkeiten warten auf Dich:

Du bearbeitest eingehende Kfz-Schadenmeldungen und prüfst die Schadendaten in unserem webbasierten Schadenportal z.B. auf Vollständigkeit der Unterlagen, Plausibilität und Haftungsfragen
Du managst deine Vorgänge von A bis Z, also vom Erstkontakt über die Beschaffung von Gutachten und Ersatzfahrzeugen bis zur Abrechnung
Du pflegst selbstständig deine Wiedervorlage und hast alle KPIs im Blick
Du arbeitest eng mit unserem technischen Schadenteam zusammen und unterstützt sie bei der Schadenbearbeitung z.B. durch Beschaffung von Informationen
Bearbeitung eingehender E-Mails und Anrufe
Du unterstützt bei der Schadensabrechnung Richtung Kunde und Versicherung
Du prüfst eingehende Abrechnungsunterlagen auf Vollständigkeit und unterstützt bei der vorbereitenden Prüfung zur Verbuchung der Eingangsrechnungen
Telefonischer Ansprechpartner für allgemeine Anfragen zum Thema Schaden/Fahrzeug
Du bist Ideengeber und lieferst fachlichen Input aus deinem Arbeitsalltag für unsere Produktentwicklung und hilfst dadurch unsere Software für uns selbst und unsere Kunden zu verbessern

Folgende Voraussetzungen solltest du erfüllen:

Du hast Lust auf Veränderung und Spaß an Innovationen
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen und Digitalisierung – schließlich wollen wir die Schadenwelt einfacher und digitaler machen
Du hast deine Vorgänge und Kennzahlen im Griff und stimmst sie morgens im „Daily Call“ mit deinen Teamkollegen und Vorgesetzten ab
Deine Arbeit erledigst du präzise und sorgfältig – auch wenn’s mal stressig ist, bleibst du cool und fokussiert
Du bist wortgewandt, freundlich und bist in der Lage auch komplexe Sachverhalte zu überblicken
Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Fuhrpark- oder Schadenmanagement, im Kfz.-Versicherungsbereich oder eine kaufmännische Ausbildung im automotiven Umfeld

Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

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Willkommen bei LUEG

LUEG gehört zu den größten Anbietern für individuelle Mobilität in Deutschland. 1868 als Wagenfabrik in Bochum gegründet, beschäftigt die LUEG Gruppe heute insgesamt knapp 2.500 Mitarbeitende in Europa. Das Dach des Familienunternehmens bildet die Fahrzeug-Werke LUEG AG als Muttergesellschaft, unter der insgesamt elf Gesellschaften aus den drei Säulen Handel, Produktion/Aufbauten und Dienstleistungen stehen. Unser Qualitätsanspruch ist hoch und wir möchten unseren Kund*innen das Beste bieten. Daher suchen wir dich als Verstärkung unseres Teams!

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