Gastgeber/Empfangsmitarbeiter/Front Office (m/w/d)
Als Gastgeber/Empfangsmitarbeiter/Front Office (m/w/d) bist du das Aushängeschild unseres Centers. Du bist die erste persönliche Kontaktperson für alle Besucher und Kunden, daher hast du einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Atmosphäre im Servicebereich. Du bist das Bindeglied zwischen den Abteilungen und unterstützt bei allen Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen sowie organisatorischen und administrativen Aufgaben.
Deine Aufgaben umfassen daher:
- Alle Tätigkeiten im Bereich der Kasse
- Empfang, Betreuung und Weiterleitung von Kunden
- Durchführung von Terminbuchungen
- Auftragserstellung sowie -abrechnung
Das erwarten wir von dir:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Deine kommunikativen Fähigkeiten sind sehr gut und du hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Besonders begeisterst du uns zudem mit Fremdsprachenkenntnissen, diese sind aber keine Voraussetzung
- Deine offene, proaktive und zuvorkommende Art begeistert nicht nur unsere Kunden, sondern auch dein Team
- Auch schwierige Situationen meisterst du stets souverän
- Zusätzlich sollten deine PC- und Tablet-Kenntnisse gefestigt sein, die Arbeit mit allen gängigen Microsoft Office Anwendungen meisterst du somit spielend