Ihre Autohaus LUEG Kundenkarte

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

1. Gültigkeit und Teilnehmer
Die Kundenkarte wird nur auf Antrag ausgestellt, ist personenbezogen und kann nicht an Dritte weitergegeben werden. Teilnehmen können natürliche Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Die Karte ist Eigentum des Vertragspartners.

2. Funktionsweise
Der Teilnehmer ist berechtigt, seine Einkäufe durch Vorlage der Karte beim Vertragspartner erfassen zu lassen und so Punkte zu erhalten. Diese kann er nur beim Vertragspartner wieder einlösen.

Im Rahmen der Teilnahme werden Emails an den Teilnehmer gesendet (z.B. neues Passwort, Punktekontoauszug, erste Schritte).

3. Sammeln von Bonuspunkten
Die Bonuspunkte werden nur bei Vorlage der Karte gewährt bzw. eingelöst. Die Höhe der gewährten Punkte bleibt dem Vertragspartner vorbehalten. Bonuspunkte werden freiwillig gewährt, ein Rechtsanspruch kann hieraus nicht abgeleitet werden. Die Bonuspunkte werden dem Teilnehmer nur sofort beim Einkauf gutgeschrieben. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen. Der Vertragspartner behält sich vor, ausschließlich für Waren Bonuspunkte zu vergeben, bei denen dies rechtlich zulässig ist. Zudem kann der Vertragspartner Waren/Leistungen von der Vergabe ausschließen (z.B. Rabattaktionen, Sondernachlässe etc.). Bei Rücktritt vom Kaufvertrag wird die vergebene Punktemenge storniert. Bei Umtausch von Waren wird der entsprechende Minder- oder Mehrwert verrechnet. Wurde über die zu stornierenden oder zu verrechnenden Bonuspunkte ganz oder teilweise verfügt und eine Stornierung der Bonuspunkte ist aufgrund dieser Verfügung ganz oder teilweise nicht möglich, so ist der Kunde verpflichtet, den dem Wert der Bonuspunkte entsprechenden Geldbetrag zu erstatten. Der aktuelle Punktestand kann im Geschäft durch Vorlegen der Karte oder online im Bonusportal abgefragt werden.

4. Einlösen von Bonuspunkten
Die Bonuspunkte können durch den Vertragspartner bei Wareneinlösung aus dem Angebot eingelöst werden. Hierfür muss die Karte vorgelegt werden. Dabei werden die benötigten Punkte vom Guthaben abgebucht. Eine Einlösung in Form von Bargeld ist nicht möglich.

5. Missbrauch, Verlust und Haftung
Die missbräuchliche Verwendung der Karte oder des Internetangebotes wird strafrechtlich verfolgt. Ein Verlust der Karte ist dem Vertragspartner schnellstmöglich zu melden. Für eine Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl ist der Vertragspartner berechtigt, eine Gebühr zu erheben.

6. Beendigung, Kündigung, Verfall
Der Teilnehmer kann die Nutzung der Kundenkarte jederzeit einstellen und/oder die Teilnahme kündigen

DATENSCHUTZ

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst, behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG-neu und weitere aktuelle Bestimmungen).

Für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Autohaus LUEG GmbH, Schubertstr. 1, 08058 Zwickau verantwortlich.

Ihre Daten werden zum Zweck der Durchführung des LUEG Kundenkarten-Programms auf Grundlage dieser Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erhoben, verarbeitet und gespeichert. Ohne Erhebung dieser Daten ist die Bearbeitung Ihres Kundenkartenantrags nicht möglich.

Für die Aufnahme am LUEG Kundenkarten-Programm werden Ihre personenbezogenen Daten an SmartLoyalty AG weitergeleitet. Die SmartLoyalty AG verarbeitet Ihre Daten auf die Weisung der Autohaus LUEG GmbH hin, weshalb es sich hierbei um ein Auftragsverarbeitungsverhältnis handelt.

Eine Weiterleitung an Drittstaaten ohne Angemessenheitsentscheidung oder angemessene Garantien erfolgt nicht.

Eine Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basieren, sowie Profiling oder Scoring gem. Art. 22 Abs. 2 DSGVO erfolgt nicht.

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Autohaus LUEG GmbH solange gespeichert, bis diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies gilt insbesondere, wenn Sie am LUEG Kundenkarten-Programm nicht länger teilnehmen und/oder Ihre Einwilligung in die Verarbeitung widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden die Einwilligungs-, die Widerrufserklärung sowie die gesamte dazugehörige Korrespondenz auf Grundlage unseres Berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Nachweisbarkeit bei möglichen Streitigkeiten und der Erfüllung unserer Rechenschaftspflichten für einen Zeitraum von 3 Jahren gespeichert und sodann umgehend gelöscht.

Ihre Einwilligung kann von Ihnen jederzeit und ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen werden. Hierzu wenden Sie sich bitte an: KDS.Zwickau@lueg(dot)de.

Neben dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten, die wir aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, sind Sie mithin berechtigt, Auskunft über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erhalten und Berichtigung sowie auch Löschung Ihrer Daten zu verlangen, solang die gesetzliche Voraussetzung erfüllt sind. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen sowie die Berechtigung die Herausgabe Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Übertragbarkeit zu verlangen.

Weiterführende datenschutzrechtliche Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung unter lueg.de/datenschutz entnehmen. Für weitere Fragen können Sie sich auch gerne per Mail an datenschutz@lueg.de wenden.

Einwilligung in Werbemaßnahmen

Ich willige hiermit in die Verarbeitung meiner oben angegebenen Daten durch die Autohaus LUEG GmbH, im Rahmen der von mir oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten (ggf. E-Mail, Telefon und auf dem Postweg) für folgende Zwecke ein: aktuelle Aktionen, besondere Angebote, Informationen über Produkte, Veranstaltungen und Kundenumfragen.

Für die Aufnahme am LUEG Kundenkarten-Programm werden Ihre personenbezogenen Daten an SmartLoyalty AG weitergeleitet. Die SmartLoyalty AG verarbeitet Ihre Daten auf die Weisung der Autohaus LUEG GmbH hin, weshalb es sich hierbei um ein Auftragsverarbeitungsverhältnis handelt.

Eine Weiterleitung an Drittstaaten ohne Angemessenheitsentscheidung oder angemessene Garantien erfolgt nicht.

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Autohaus LUEG GmbH solange gespeichert, bis diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden die Einwilligungs-, die Widerrufserklärung sowie die gesamte dazugehörige Korrespondenz auf Grundlage unseres Berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO an der Nachweisbarkeit bei möglichen Streitigkeiten und der Erfüllung unserer Rechenschaftspflichten für einen Zeitraum von 3 Jahren gespeichert und sodann umgehend gelöscht.

Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit und ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen werden. Hierzu wenden Sie sich bitte an: KDS.Zwickau@lueg.de. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Teilnahme am Autohaus LUEG Kundenkarten-Programm.

Neben dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten, die wir aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, sind Sie mithin berechtigt, Auskunft über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erhalten und Berichtigung sowie auch Löschung Ihrer Daten zu verlangen, solang die gesetzliche Voraussetzung erfüllt sind. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen sowie die Berechtigung die Herausgabe Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Übertragbarkeit zu verlangen.

Weiterführende datenschutzrechtliche Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung lueg.de/datenschutz entnehmen. Für weitere Fragen können Sie sich auch gerne per Mail an datenschutz@lueg.de wenden.